東芝のサービスセンターに電話した

RD-XS46は、DVD-RAM録画機として使おうにも、フリーズしたり撮った番組が消えてくれたりするので、素直に修理に出すことにした。
最近の相談窓口はフリーダイアルになっているし、24時間受付だしで、コンピュータ関連の客を舐めているとしか思えぬユーザ対応に慣れている身としては新鮮である。
マニュアルには「修理は買った店で頼め」と書いてあるのだが、XS46は通販で買ったものなので修理などといわれても途方にくれてしまう。なにがしかの説明が必要かと思って身構えていたのだが、最初から引き取り修理が前提のようで拍子抜けした。
さて、帰ってくるまでにどれくらい掛かるのだろうか。どちらにせよ、受け渡しが可能なのは週末くらいなものなので、一週間以上は掛かることになるのだけれども。